Если в момент получения заказа были обнаружены механические повреждения товара, Вы можете оформить возврат в течении 14 дней с
момента получения заказа.
Для того, чтобы мы могли оформить возврат, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар не имеет следов использования;
  • товар полностью укомплектован, а целостность упаковки не нарушена;
  • заводская маркировка сохранена.

Оформление возврата

Чтобы оформить возврат товара и запросить возврат денежных средств напишите нам на почту shop@ulitkabeauty.com.ua

или позвоните в службу поддержки +38 (067) 264 64 55

Мы с радостью поможем решить проблему!

Возмещение средств

  • Если вы оформили запрос на возврат в указанные сроки, мы вернем вам средства в течение 14 дней со дня получения товара.
  • Мы вернем средства за вычетом любых сборов и платежей, связанных с уменьшением стоимости Товара (если Товар утратил первоначальный вид).
  • Мы удержим из суммы возврата все дополнительные комиссии банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа.
  • Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали при оплате заказа.