Якщо в момент отримання замовлення були виявлені механічні пошкодження товару, ти можеш оформити повернення протягом 14 днів з
моменту отримання замовлення.
Для того, щоб ми могли оформити повернення, будь ласка, переконайся, що:
- товар не має слідів використання;
- товар повністю укомплектований, а цілісність упаковки не порушена;
- заводське маркування збережене.
Оформлення повернення
Щоб оформити повернення товару та запросити повернення коштів, напиши нам на пошту shop@ulitkabeauty.com.ua
або зателефонуй до служби підтримки +38 (067) 264 64 55
Ми з радістю допоможемо вирішити проблему!
Відшкодування коштів
- Якщо ти оформила запит на повернення у зазначені терміни, ми повернемо тобі кошти протягом 14 днів з дня отримання товару.
- Ми повернемо кошти за вирахуванням будь-яких зборів і платежів, пов’язаних зі зменшенням вартості товару (якщо товар втратив первісний вигляд).
- Ми утримаємо із суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов’язані з поверненням платежу.
- Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом оплати, який ти використовувала при оплаті замовлення.
